onde o mundo se mistura e a cidade se encontra
de 29/09 à 08/10 no sambódromo

FAQ SÃO PAULO OKTOBERFEST


SOBRE INGRESSOS

1. Onde compro o ingresso?
Os ingressos podem ser adquiridos através do site ticket360.com.br ou  saopaulooktoberfest.com.br/ingressos

2. Se eu comprar o ingresso normal não vou poder entrar na festa se estiver usando traje típico?
Se você comprar o ingresso comum é claro que pode entrar com traje típico! O importante é você ir, se divertir e conhecer um pouco mais da cultura alemã.

3. Qual a vantagem de ir com o traje típico? O ingresso é um pouco mais caro e não tem especificação da diferença, já que dá acesso aos mesmos locais.
A vantagem se dá pelo desconto de 40% no valor da inteira do ingresso, apenas pagantes de meia entrada possuem um desconto significativamente maior que o dos trajes típicos. Além disso, é uma maneira diferente e mais próxima da cultura alemã para você curtir essa grande festa conosco e com seus amigos!

4. Se eu comprar o ingresso de traje típico a roupa vem junto?
Não. O traje típico é de responsabilidade do participante do evento.

5. Não consegui achar opção de meia entrada no site.
Ao entrar no site, escolha o dia para o qual quer comprar o ingresso. Após escolher qual dia ir, selecione o tipo de ingresso e a quantidade e, então, clique em comprar. Irá abrir uma nova caixa com os detalhes de cada ingresso selecionado. Nessa caixa você poderá marcar a opção de meia entrada.

6. Ingresso vai subir de preço no dia do evento?
No dia do evento poderá ocorrer uma oscilação no preço do ingresso, porém ainda não é possível mensurá-lo.

7. E comprando o ingresso, como eu escolho o dia que eu vou?
Você deve escolher o ingresso referente ao dia que você gostaria de ir ao evento, caso compre o ingresso de um dia e precise efetuar a mudança, deverá enviar um e-mail até sete dias após a confirmação da compra para cancelamento@ticket360.com.br e no assunto colocar o código do número do pedido, CPF, nome completo e no corpo do e-mail o motivo do cancelamento. O prazo de retorno é de até cinco dias úteis. Após o procedimento você poderá escolher uma nova data de seu interesse para participar de nossa grande festa!

8. Sou deficiente auditiva/visual. Tenho direito a meia entrada?
Sim, você tem direito ao desconto. De acordo com a Lei da Meia-Entrada (12.933/13) o deficiente auditivo também tem o direito a meia entrada. Basta você apresentar o cartão do Benefício de Prestação Continuada ou o documento do Instituto Nacional do Seguro Social que ateste sua aposentadoria.

9. Professor (a) da rede de ensino público de outro estado também tem direito a meia entrada?
Não. Esse desconto é válido somente para os professores da rede de ensino público do estado de São Paulo.

INFORMAÇÕES SOBRE O EVENTO

10. Qual horário de funcionamento do evento?
A festa ocorrerá nos dias:
29 de setembro das 14h às 22h
30 de setembro das 12h às 23h
01 de outubro das 12h às 23h
04 de outubro das 14h às 22h
05 de outubro das 14h às 22h
06 de outubro das 14h às 22h
07 de outubro das 12h às 23h
08 de outubro das 12h às 23h

11. O valor do ingresso dá direito as bebidas ou apenas a entrada?
O ingresso não dá direito a bebidas e alimentação. Todo o consumo é pago lá dentro.

Nosso evento contará com mais de 50 atrações musicais e culturais, três palcos - sendo um exclusivo dentro da Biertent com artistas de renome -, muita diversão no Bierpark, espaço para food truck, o 1º Festival Internacional Brasil Alemanha de Cerveja Artesanal, Espaço Família e a tenda dos patrocinadores com diversos jogos de entretenimento para todas as idades.


12. Não entendi o que é cada espaço. Poderia me explicar?

BIERGARTEN
- Gastronomia e entretenimento: São mais de 50 atrações gastronômicas e de entretenimento de pequenos e médios expositores que proporcionarão aos visitantes uma prazerosa viagem dentro da cultura alemã. Nesse espaço acontecerá o 1º Festival Internacional Brasil Alemanha de Cerveja Artesanal da Oktoberfest – que contará com o palco exclusivo Cerveja Artesanal com bandas de garagem-, onde serão comercializadas várias marcas de cerveja, além de uma variedade de opções de food truck. 

- Atrações musicais e culturais: Durante os oito dias de festa, mais de 40 apresentações serão realizadas no palco Biergarten, com atrações tipicamente alemãs vindas de Munique e Blumenau, além de shows de outras regiões do Brasil.Aqui as crianças também vão se divertir com fantoches e apresentações preparadas especialmente para elas.

- Desfiles de personagens: Ainda no espaço Biergarten, o público encontrará um ambiente animado com o desfile de personagens que marcam a primeira edição da São Paulo Oktoberfest, como a Rainha e as Princesas, os Mascotes Munica e Sampeca, além de veículos personalizados.

- Tendas dos patrocinadores: As empresas que investiram na realização da grande festa alemã oferecerão nesse espaço jogos, entretenimento e exposição de seus produtos para pessoas de todas as idades.

- Bierpark: Além de uma imponente Roda Gigante de 20 metros, também será oferecido ao público para diversão geral o Chapéu Mexicano, Extreme e Carrossel. Serão encontrados nessa área Brinquedos Infláveis, Pescaria, Tiro ao Alvo, Fliperama, Desfile de Personagens, brincadeiras para as crianças, além do Espaço Família.

Os ingressos que permitem acesso à essa área são:

- Comum Individual: a partir de R$50 (meia) / a partir de R$100 (inteira)

- Comum Individual Trajes Típicos: a partir de R$60 (40% de desconto sobre o valor da inteira para quem for com traje típico alemão)

- Comum Família: a partir de R$150 (Acesso para um casal responsável legal pelas crianças + duas crianças menores de 14 anos)

BIERTENT
Gastronomia: O cardápio da Biertent será assinado por um renomado chefe de cozinha de Munique, que proporcionará uma deliciosa experiência com os sabores da típica culinária germânica. O atendimento dentro da Biertent será à la carte nas mesas e também com a opção de serviço de balcão. As mesas do espaço serão comunitárias e ocupadas por ordem de chegada.

Cerveja: Dentro da Biertent os visitantes encontrarão a cerveja patrocinadora oficial da festa, que segue à risca o conceito e a típica receita da tradicional Oktoberfest.

Bar de Shot: O espaço terá dois bares com bebidas destiladas onde serão preparados drinks germânicos.

Atrações Especiais: Os shows das grandes bandas brasileiras e músicos de expressão nacional, especialmente convidados para a primeira edição da São Paulo Oktoberfest, acontecerão dentro na Biertent. Ao todo, durante os oito dias de festa, mais de 30 atrações musicais se apresentarão nesse palco exclusivo. Uma banda residente animará a galera com um repertório tipicamente alemão, além de apresentar sucessos nacionais e internacionais.

Camarotes: Na Biertent ficarão os camarotes com capacidade para até 20 pessoas cada, com open bar da cerveja patrocinadora da tenda e open food das comidas assinadas pelo renomado chefe alemão. A venda desse ingresso é realizada exclusivamente pelo e-mail adriana@ticket360.com.br.

Os ingressos que permitem acesso à essa área são:

- Tenda Individual: a partir de R$75 (meia) / a partir de R$150 (inteira)

- Tenda Individual Trajes Típicos: a partir de R$90 (40% de desconto sobre o valor da inteira para quem for com traje típico alemão)

- Tenda Família: a partir de R$250 (Acesso para um casal responsável legal pelas crianças + duas crianças menores de 14 anos)

O que é pago lá dentro do evento e que será oferecido de atração:

- Comidas, doces, salgados, bebidas (cerveja, refrigerante, água, sucos), itens de artesanato e produtos diversos tipicamente alemães;
- Food Truck;
- Loja de produtos oficiais São Paulo Oktoberfest
- Atrações como pescaria, tiro ao alvo, fliperama, entre outros;

13. Aonde consigo comprar ingresso sem ser pela internet?
É possível comprar ingresso sem ser na internet, nos pontos de venda oficiais do evento. A bilheteria oficial, que não tem taxa de serviço, é a Audio Club (Av. Francisco Matarazzo, 694 - Água Branca). Os demais pontos de venda (com taxa), em São Paulo, podem ser acessados ao entrar no dia escolhido para compra do ingresso > clicar no símbolo do bonequinho (embaixo da palavra contato) > aparecerá todos os pontos de venda oficiais para esse evento.

14. Vocês têm desconto para operadora/excursão/grupos grandes?
Para compras acima de 20 ingressos, favor entrar em contato direto com a Ticket 360 (11) 2027-0777 ou adriana@ticket360.com.br pois há desconto no valor dos ingressos e eles farão esse tipo de venda para grupos grandes. A compra deve ser realizada sob um único CPF. Teremos no evento, área para embarque e desembarque dos passageiros das excursões e o estacionamento fica por conta da agência de turismo/excursão.

15. Como consigo comprar o camarote?
O camarote pode ser adquirido através do e-mail adriana@ticket360.com.br ou (11) 2027-0777. O camarote tem capacidade para 20 pessoas e terá serviço de open food e open bar da cerveja patrocinadora oficial do evento.

16. A minha dúvida não está aqui no FAQ. Há algum e-mail que eu possa entrar em contato?
Todos as opções de e-mail para contato podem ser encontradas em saopaulooktoberfest.com.br/contato.